深圳國家知識產權局專利代辦處（以下簡稱“深圳代辦處”）于2006年3月22日正式開業以來，在國家知識產權局的指導下，在深圳市知識產權局的領導下，立足深圳產業發展需求，建設全國首家集專利、商標、版權、集成電路布圖設計等業務于一體的“全門類”知識產權服務單位，為創新主體提供專業、高效、優質的知識產權公共服務，實現連續88個月業務“零差錯”，受到創新主體的充分肯定。
一是強化流程管理，夯實高質量服務基礎。深圳代辦處建立全流程業務管理體系，首創“雙采三校制”工作機制，引入自檢、互檢、抽檢等措施，從源頭上避免差錯發生。制定近30項業務規范，明確各崗位職責和操作流程，提升科學管理能力和水平，牢牢把握業務質量“生命線”。從2015年5月到2022年7月，深圳代辦處實現連續86個月、連續超1100萬筆業務“零差錯”，累計服務深圳創新主體超20萬家。
二是強化業務拓展，建設全門類服務窗口。深圳代辦處積極爭取國家知識產權局業務試點下沉，高質量開展專利申請受理、專利收費、商標受理、專利權質押許可登記、集成電路布圖設計登記和審查、專項資金管理等國家知識產權局和深圳市知識產權局授權、委托的近30項業務，設立香港知識產權問詢點，建設專利開放許可試點平臺，著力建設涵蓋專利、商標、版權、集成電路布圖設計等業務的全門類服務窗口。
三是強化排查力度，打擊非正常專利申請。深圳代辦處積極落實國家知識產權局關于打擊專利非正常申請的工作部署，創造性地在專利申請受理、專利優先審查推薦、專利費減備案階段引入“三比三看”機制，把緊把牢非正常專利申請排查關口。對于國家局核查出的非正常申請相關申請人和多次被國家局核查出非正常專利申請的代理機構，采取有力有效措施，強化專利申請質量把控。累計報送疑似非正常專利申請48件，從源頭上攔截非正常專利申請400余件。
下一步，深圳代辦處將銳意創新、主動作為，在更高起點完善業務體系，以更高要求提升服務質效，以更實舉措落實“放管服”改革任務要求，為產業創新發展助力賦能，為深圳打造知識產權標桿城市、營造一流營商環境做出新的更大貢獻。